Сижу, пью кофе с пышками около метро «Комендантский проспект». Настроение неплохое, хотя один нехороший человек и сделал немало, чтобы его мне испортить. Обычный заказ, звоню в воскресенье – человек не может сходу сообразить, из какого именно интернет-магазина я звоню, так как заказала сразу в нескольких. Ладно, бывает… «А можно», говорит «мне доставку через три дня?» Ну ладно, нам проще сразу, но ничего, как клиенту удобнее… Сегодня созваниваюсь, договариваюсь о времени доставки, приезжаю на адрес. Стою на площадке на этаже минут этак пять — клиентка (это все-таки женщина) не может найти ключи от входной двери. Началось…
Нашла, наконец, впустила меня на этаж. К квартире не повела – «давайте тут посмотрю». Все понятно, именно о таких клиентах я и мечтал все свою сознательную и несознательную жизнь…
«А оно с вышивкой??» – начинается эпоха географических открытий… Как будто это кто другой, а не она заказывала постельное белье жаккард с шелковым шитьем. «Что-то оно мне не нравится»… «Не стоит оно столько…»
Ну, тут все понятно. Говорю – «Ну не нравится и бог с ним, с Вас 150 рублей за доставку и я поехал.» – «А почему?! Ведь доставка же бесплатная!» Говорю: «Ну бесплатная это если купите на 1300 рублей или больше. А меньше — платная». Далее сходила домой, может с мужиком поговорила, может еще чего, и выдает коронное – «А у меня мелких денег нет!». Ну ладно, предлагаю дать сдачи ![]()
«Нет, я не готова платить за доставку» – ну вот, поздравляю Вас, покупатель назвавшийся Ириной Петровой и проживающий по адресу Санкт-Петербург, проспект Королева, дом 7, корпус 1, квартира 399, Вы и вошли в историю! Вы стали первым клиентам за два года, немотивированно отказавшимся от заказа и не пожелавшим нам это компенсировать! Вот только Нобелевку за это не дадут…
Зато у меня из Вас получился вполне такой себе наваристый контент. Даже могу предложить аналогию на выбор: «С паршивой овцы хоть шерсти клок» или «Бульон от яиц»!
Ладно, Ирина, пусть нас рассудит Бог. И пусть Вас Бог и накажет. Ну а нас пусть Он хранит от таких клиентов!
Ну а что касается пышек, то они хороши, как и всегда. А вот кофе сегодня — помои… По-видимому, сегодня день неудачный такой, хотя с другой стороны, может просто стоит поискать заведение повкуснее, да и подешевле.

Комментарии